AKMINER

Who is AKminer ?

Registered in the China , AKminer is the leading distributor specializing in supplying the most sought after ASIC Mining hardware for cryptocurrency mining, ranging from Bitcoin, Ethereum, Zcash, Litecoin and Dogecoin to other less well known coins such as Kadena, Handshake and Dash .

Based in China mainland ,we have established a strong working relationship and a high level of support from the major ASIC mining hardware manufacturers such as Bitmain, Goldshell, Innosilicon, MicroBT, Canaan, IBelink and more.

AKminer team is committed to providing exceptional first line support and high standard of customer service as well as dedicated to providing the best cryptocurrency mining equipment available on the market.

Our customer base ranges from avid enthusiasts setting up their very first mining rig to experienced miners adding the latest releases to their existing mining farms and we greatly appreciate the opportunity to work with each and every customer.

AKminer Technologies – Aim to be your best one-stop sourcing solution provider for mining business, also your eyes on China mining hardware and the newest miners always available from here.

Our online shop makes sure any interesting individuals and companies easy to purchasing mining machines without any barriers, no matter where are you and what languages you with.

AKminer Technologies now becoming a global leader for the good of merchants, entrepreneurs and established corporations for all cryptocurrencies business.

Where are AKminer facilities?

Nuestras operaciones se manejan desde Hong Kong o China continental, todos nuestros mineros se almacenan y envían directamente desde nuestras instalaciones de envío de Hong Kong o China continental.

What is the AKminer product price range?

Hemos establecido una sólida relación de trabajo con los fabricantes, lo que nos permite ofrecer uno de los precios más competitivos del mercado.

Como suministramos mineros nuevos y usados, los precios de nuestros productos pueden variar desde tan solo £199,99 hasta £44.499,99* (precios sujetos a cambios).

Como regla estándar, el precio de un minero ASIC depende de la rentabilidad y el rendimiento de la unidad, por lo tanto, cuanto mayor sea el rendimiento y la rentabilidad, mayor será el precio.

What cryptocurrencies can I mine with AKminer advertised miners?

Las criptomonedas que puedes extraer dependen del algoritmo que admite el minero ASIC. Nuestros mineros más populares minan: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Zcash, Dash, Kadena, Decred, Siacoin; sin embargo, algunos de los mineros avanzados pueden extraer hasta 8 monedas más.

Por ejemplo: los mineros ASIC que admiten el algoritmo SHA-256 se pueden usar para minar Bitcoin y los mineros ASIC que admiten el algoritmo Ethash se pueden usar para minar Ethereum. Tenga en cuenta que los mineros ASIC solo pueden extraer criptomonedas en ese algoritmo específicamente y no pueden reprogramarse para extraer otras monedas.
Puede ver las capacidades de extracción de cada minero en las especificaciones del producto en Monedas extraibles.

Where can I see what type of miners you sell?

Para ver la gama completa de mineros que vendemos, síganos encanal de telegramasve a nuestropágina principaly haga clic en elProductosla lista desplegable
Aquí podrá comprar mineros por criptomoneda, marca, algoritmo o simplemente seleccionar ver todos y consultar nuestra lista completa de productos.

Pedidos

Can I collect and pay for my order in person?

Although all of our operations are handled from the HK or China mainland, all of our miners are stored in our Hong Kong shipping facility. Therefore, unfortunately, at this moment it is not possible to collect and pay for orders in person.

Will I see all my previous orders on my account?

Todos los pedidos realizados una vez que haya iniciado sesión en su cuenta aparecerán en su cuenta.
Sin embargo, si realizó un pedido sin iniciar sesión primero en su cuenta, no se mostrará en su cuenta principal y solo podrá ver cada pedido por separado.

How can I check my order and shipping status?

Inicie sesión en su cuenta en el sitio web y busque el estado del pedido junto a su número de pedido.

 

Es posible que vea los siguientes estados:

1) Pago pendiente + Incumplido: todavía estamos esperando recibir el pago del pedido

2) Pagado + No cumplido: hemos recibido el pago y actualmente procesamos el pedido y lo preparamos para su envío.

3) Pagado + Cumplido: hemos enviado la unidad y agregado detalles de seguimiento para usted en la página del pedido

Can I reserve a unit which is currently out of stock by paying for it in advance?

Lamentablemente, no podemos aceptar pagos por unidades que no figuran como disponibles para pedidos anticipados en nuestro sitio web.

 

Para obtener información actualizada sobre el lanzamiento de todos los mineros, suscríbase a nuestro boletín.

I am trying to log into my account but the system says my email doesn't exist. What should I do?

A veces puede haber un error del sistema. Si esto sucede, por favorHaznos sabery reactivaremos su cuenta.

Can I place an order over the phone?

Desafortunadamente, todos nuestros pedidos deben realizarse directamente a través de nuestra tienda en línea.

Si sabe que le gustaría realizar un pedido con nosotros, abra cualquiera de nuestras páginas en nuestro sitio web y busqueACCESOyCREA UNA CUENTAen la parte superior izquierda de la pantalla. Si ya ha creado una cuenta, puede iniciar sesión y continuar navegando en nuestra tienda; sin embargo, si esta será su primera compra, haga clic en y cree una cuenta antes de continuar navegando.

Una vez que haya iniciado sesión y/o creado su cuenta, diríjase a la página del producto del minero que desea solicitar.
Seleccione el lote, la opción de voltaje y el destino de envío correspondientes (China o resto del mundo), agregue la unidad a su carrito y realice el pago.

Tenga en cuenta que si realiza un pedido sin iniciar sesión en su cuenta primero, sus pedidos no se vincularán a su perfil de cliente y no podrá ver todos los pedidos anteriores en una cuenta. Aún podrá acceder a los detalles de pedidos anteriores, pero deberá verificar cada pedido por separado.

Can I place an order without making an account?

Yes, AKminer can also provide you with a direct invoice for your order. Please contact us at [email protected] and provide us with the following:

  • El/los minero/s ASIC y la cantidad que le interesa
  • tus detalles de contacto
  • su dirección completa de facturación y envío
Why does the order status show that my order was cancelled?

Podría haber dos razones por las que su pedido haya sido cancelado en línea:

  1. Nuestro sistema en línea cancelará automáticamente un pedido después de 10 días si no se recibe el pago.
    Once your order has been placed please make sure to email us your proof of payment at: [email protected]
  2. Si se realiza un pago a través de Coinbase Commerce, asegúrese de enviar el monto exacto como se indica en la factura. Si se envía el valor incorrecto su pedido se cancelará automáticamente. Si recibes esta notificación no te preocupes.
    Comuníquese con nosotros y lo resolveremos manualmente y reemplazaremos el pedido en su cuenta.
Can I sell you my used miner?

Desafortunadamente, AKminer no recompra mineros ni compra ningún minero ASIC de nuestros clientes ni del mercado abierto.

Payments

How much tariff we need to pay ?

We are able to change description ( non miner ) and also declare low value like $200 per unit only to lessen the import fees ,also can declare what you requested .

How we can guarantee the miners can be shipped after payment done ?

1.akminerc.com involucró un negocio de hardware de minería con gran reputación desde 2018.

2.akminer.com es el mejor vendedor verificado en asicminervalue y cryptocompare. Encuentre a nuestros socios afiliados en nuestra página de inicio.

Do I have to pay for my order at the time of placing the order?

Debido a la gran demanda de mineros ASIC, solicitamos a nuestros clientes que paguen su pedido y proporcionen una copia de su recibo de pago dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

 

Tenga en cuenta que no podemos reservar ninguna unidad para nuestros clientes hasta que se haya recibido el pago del pedido.

Can I pay via Escrow, Bank Card, Paypal or cash?

Solo aceptamos pagos en USD mediante transferencia bancaria (en línea o depósito bancario directo) o mediante criptomonedas.

Please contact us via [email protected] or Whatsapp to get bank info if wanna bank wire .

Can I pay for my order in instalments?

Aunque preferimos recibir pagos en su totalidad, siempre que el monto total se envíe dentro de las 24 horas y haya agregado los detalles de su pedido a todas las partes de sus transferencias, permitimos que el pago se envíe en partes. Debido a la gran demanda de mineros ASIC, solicitamos a nuestros clientes que proporcionen un comprobante de pago dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.

Once an order has been paid for, please send us a copy of of your wire transfer or crypto payment proof to: [email protected]

Do I need a Coinbase commerce account to pay with cryptocurrency?

Aunque aceptamos pagos en criptomonedas a nuestra billetera Coinbase Commerce, usted no necesita específicamente una cuenta Coinbase para realizar el pago de su pedido en criptomonedas. Al finalizar la compra, puede realizar el pago desde cualquier cuenta/empresa en la que tenga su criptomoneda.

Transporte

What courier you will use for shipping ?

In generally ,we always use UPS air to ship the orders but we can use DHL or FedEx air too if you want ,please remember to make note when place the order if you want other shipping methods .

AKminer can do DDP shipping ?

Lo sentimos, UPS, DHL y FedEX air no pudieron realizar el envío DDP para nosotros porque el minero es un artículo costoso y siempre compramos un seguro de envío alto, el método de envío DDP es tan fácil de perder el envío durante el tránsito y las compañías de envío no pueden permitírselo.

What does the different stock and batch details mean?

En stock

Esto significa que tenemos estas unidades en stock en nuestro almacén en Hong Kong, desde donde enviamos todas nuestras unidades.

Lote del 'mes' (es decir, lote de abril)

Esto significa que estas unidades pertenecen a lotes de lanzamiento posteriores y el fabricante solo las lanzará en dicho "mes".

Tenga en cuenta que el mes de lanzamiento previsto lo establece el fabricante y AKminer no tiene control sobre la fecha exacta de lanzamiento y no se hace responsable si el fabricante retiene, retira o retrasa el lanzamiento del lote.

How long will it take for an order to ship?

Tenga en cuenta que las fechas de envío o entrega proporcionadas son solo estimaciones, no somos responsables de ningún retraso por parte de las empresas de mensajería o los fabricantes. Esto incluye, entre otros, la fecha de liberación prevista de cualquier nuevo minero o cualquier mensajero en tránsito que esté siendo controlado in situ por el control fronterizo.

Según la norma, nuestro objetivo es organizar el envío de todas las unidades en stock dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pago completo del pedido.

UNIDADES EN STOCK

Las unidades tardan entre 5 y 7 días hábiles en llegar a su país.

*Para envíos a Rusia y Kazajstán:
Para estos países ofrecemos servicio de línea especial DDP y una vez enviadas las unidades tardan entre 10 y 15 días hábiles en llegar. Las unidades se envían desde nuestras instalaciones de Hong Kong a nuestro socio de envío en Moscú y luego se reenvían a su dirección en Rusia. No hay cargos por despacho de aduana ni derechos de aduana, ya que esto lo maneja nuestro equipo, por lo que solo necesitará manejar el envío nacional desde Moscú a su dirección de entrega.

 

UNIDADES DE LANZAMIENTO FUTURO

Las unidades se organizarán para su envío dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega de las unidades por parte del fabricante. Después de esto se sigue el mismo patrón de envío de unidades en stock.

 

UNIDADES USADAS

Todas las unidades usadas primero se probarán completamente para garantizar que estén en pleno funcionamiento antes del envío.

Las unidades usadas pueden tardar un poco más en enviarse debido a las pruebas adicionales realizadas antes del envío. En promedio, las pruebas demoran entre 5 y 7 días hábiles. Después de esto se sigue el mismo patrón de envío de unidades en stock.

What are AKminer working hours?

Nuestro horario de trabajo oficial es de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 (GMT) en la zona horaria de China.

Where are you shipping all orders from?

Aunque todas nuestras operaciones se realizan desde Hong Kong o China continental, todos nuestros mineros se almacenan y envían desde nuestras instalaciones de envío de Hong Kong o China continental.

My order hasn’t been shipped out yet, can I cancel my order or exchange it for a different unit?

Desafortunadamente, según nuestros términos y condiciones, no podemos ofrecer cancelaciones, cambios o reembolsos una vez que se ha realizado y procesado un pedido. El pedido se clasifica como procesado tan pronto como se recibe el pago.

I can see my order has been received in my country, but is not yet delivered to me. When will I receive it?

Comuníquese con su empresa de envío local (específica del pedido) para organizar el despacho de aduana y la entrega.

Which countries do you ship to?

Enviamos nuestros productos a todo el mundo, sin embargo, como hay algunos países donde el despacho de aduanas puede ser un poco más difícil que el resto, pedimos a nuestros clientes que verifiquen que puedan realizar el despacho de aduanas en su país antes de realizar un pedido con a nosotros.

Si ya ha verificado las normas y directrices de importación y aduanas locales y aún no está seguro, envíenos un mensaje rápido.mensajey haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.

I have received part of the order but not all of it. When will I receive the remaining units?

Si tu pedido consta de varias unidades y son de diferente marca, lote de liberación o si son usadas:

Se enviarán por separado y de acuerdo con nuestros tiempos de procesamiento y envío estándar. Tan pronto como se envíe cada pieza, se agregará un número de seguimiento a la página de su pedido. Esto continuará hasta que se envíen todas las unidades y luego el estado de su pedido cambiará aCumplido.

Si tu pedido consta de varias unidades y son de la misma marca y lote:
En raras ocasiones, los paquetes pueden transitar en otros palés y la empresa de transporte puede tardar un poco más en organizarlo a bordo. Aconsejamos a nuestros clientes que se pongan en contacto en primera instancia con la empresa de transporte correspondiente para agilizar el proceso de despacho y programar la entrega del resto de paquetes del envío.

Are there any specific requirements when shipping units to Europe/EEA?

A partir de 2023, todos los clientes que envíen mercancías a Europa/EEE deberán proporcionar un TIN (Número de Identificación del Contribuyente).

Los NIF también son útiles para identificar a los contribuyentes que invierten en otros países de la UE y son más fiables que otros identificadores como el nombre y la dirección.

 

 

Technical

Do you issue Certificates of Conformity?

Although not all miners have Certificates of Conformity, we do have them for most of our miners. Please send us an email and we will either issue you with a certificate or we will provide you with a link for a download from the manufacturers website.

Where can I check the rentability of a machine?

La rentabilidad de cada minero (por día) se puede consultar enaquí

What power cable will I need for my miner?

Todos los mineros ASIC vendidos por Coin Mining Central (si los proporciona el fabricante) vienen con sus cables de toma de corriente originales, únicamente chinos. Como estos cables no son aptos para su uso en el resto del mundo, a veces, por medidas de seguridad, el fabricante no incluye sus tomas de corriente chinas con el minero cuando realiza envíos fuera de China.

Los cables de alimentación adecuados para enchufes europeos, británicos, americanos o de cualquier otro tipo se pueden comprar fácilmente en línea o en la mayoría de las tiendas de electrónica.

A continuación puedes ver qué cable de alimentación es necesario para cada tipo de minero ASIC:

 

Cable de alimentación C13 de 16-20 amperios:

1) Bitmain

2) Innosilicio

3) IBeLink (BM-S1, BM-N1, BM-K1)

 

Cable de alimentación C19 de 16-20 amperios:

1) Canaán

2) Goldshell (aparte de los mineros Goldshell Mini-Box que necesitan cables de alimentación C13)

3) IBeLink (BM-N3, BM-K3)

4) Qué minero

5) fuerte

Should I contact AKminer support team before disassembling the miner?

Absolutamente. Para garantizar que no se infrinja la garantía del minero, envíenos un correo electrónico antes de desmontar el minero.
En su correo electrónico, proporcione su número de pedido, describa el problema y proporcione el número de serie del minero afectado.

Tenga en cuenta que si desmonta el minero sin aprobación, la garantía del minero quedará anulada.

Intente ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

Where can I find user manual or user guide for my ordered miner?

Envíenos un correo electrónico rápido y le proporcionaremos toda la documentación que necesita.

Can I convert a miner that mines one type of coin (e.g. Bitcoin) to mine a different coin (e.g. Ethereum)?

Lamentablemente, no es posible modificar los mineros para extraer una moneda diferente a la que fue creada originalmente.

You can shop miners based on their mineable currency or you can select them from the dropdown menu on our products page.

What set-up would you recommend for a home/office and would you be able to help me set-up?

We can provide you with full assistance from setting up to troubleshooting.

All of our miners are very simple to set up and are nearly ready to go from the box.

You will need to make sure you have an Ethernet cable to plug your miner into your router and the correct power cord.

For most miners, there is a user manual to assist with setting up, but if required, we are more than happy to assist.

What should I do or prepare before receiving the miner?

In order to provide the necessary conditions for successful operation of the miner, we would advise you to prepare a stable network and power supply as well as a ventilated environment. Once this is done, you may wish to review the user guide, apply for a mining pool account and watch some tutorials relevant to your specific miner.

What should I do once I receive the miner?

Please conduct a preliminary inspection of miner before operation and if you find anything outside the norm, please take photo and contact us immediately.

  • Check whether the appearance of the miner is deformed or damaged, check fan and connect wire as well.
  • Check whether miner has abnormal noise, and observe whether there are any radiating fins falling off.

No desmonte el minero usted mismo. El minero lleva pegada una etiqueta antidesmontaje. El minero pierde inmediatamente el servicio de garantía mientras el usuario lo desmonta sin ningún permiso.

What are the first mistakes that I should be wary of as a beginner miner?

Cuando ejecute un minero ASIC, asegúrese de tener las condiciones ambientales adecuadas. Algunos mineros pequeños, como los mineros Goldshell KD-box, Dogecoin Mini y SC Box, están diseñados para usarse en el hogar o la oficina. Sin embargo, si está ejecutando un minero ASIC más grande y potente en casa, deberá asegurarse de tener sistemas de ventilación y refrigeración para evitar que el minero se sobrecaliente. De esta manera, puede reducir el tiempo de inactividad y mantener el minero en funcionamiento y rentable durante todo el año.

Do I need a high speed Wi-Fi connection to be able to mine?

El ancho de banda de su criptominería dependerá de algunos factores. Tradicionalmente, la minería de criptomonedas no utiliza mucho ancho de banda. No existe una cantidad específica de usos de ancho de banda en la minería criptográfica. Pero, en promedio, si estás minando por tu cuenta, necesitarás una velocidad de ancho de banda de 15 kbps para transacciones entrantes y 12 kbps para transacciones salientes.

How long will my new unit be profitable?

Los mineros ASIC están diseñados para durar. Por lo tanto, la mayoría de los mineros seguirán siendo utilizables durante los próximos años y proporcionarán rentabilidad en el futuro previsible. Tenga en cuenta que la rentabilidad de los mineros ASIC se ve afectada por una serie de cosas que incluyen: el valor de las monedas explotables, el consumo de energía y el hashrate.

Thanks for visiting our page and if you still need help then please contact us at [email protected]